huisregels

Lapland style: schoenen uit

Schoenen doe je uit bij het betreden van de lodge.
Binnenin loop je op pantoffels, slippers of kousen.
Zo blijft de lodge proper en gezellig.
We vragen om eigen pantoffels of slippers te voorzien.

De vakantiewoning is geschikt voor max. 15 personen

Het is niet toegelaten om andere bezoekers toegang te verschaffen tot het domein indien er niet voor deze mensen betaald en dus geboekt werd. Enkel de gasten doorgegeven op de gastenlijst bij boeking zijn toegelaten.

De minimumleeftijd buiten familiaal verband is 25 jaar voor het huren van de lodge. Wij bekijken steeds de samenstelling van de groep. Gelieve kinderen in de gaten te houden en de lodge met respect te behandelen.

Kinderen mogen nooit zonder toezicht gelaten worden en alle ongevallen vallen onder de verantwoordelijkheid van de ouders of een voogd.

Ardennen Lodge is volledig rookvrij.

Roken kan enkel op het terras, gelieve de peuken in de daarvoor voorziene asbak buiten te gooien. Geen peuken in het gras of op het domein.

Huisdieren niet toegelaten

Standaard zijn er geen huisdieren toegelaten in Ardennen Lodge, gezien de grote hoeveelheid designer meubelen.

De wellness

Er mogen enkel plastic bekers gebruikt worden in de jetpool. Voeding is verboden in de wellness, dit omwille van de zeer strenge hygiënische normen waar wij ons aan houden. Deze strenge normen garanderen jullie dan ook perfecte waterkwaliteit en vloerhygiëne.
De jetpool ’s nachts altijd toeleggen, dit wordt getoond bij ontvangst.
Het is strikt verboden om producten toe te voegen aan de de jetpool.

Check-in

Aankomst is in principe vanaf 16.00 u, tenzij Ardennen Lodge vooraf liet weten dat het iets eerder kan.
Auto’s kan je parkeren op de daartoe voorziene parkeerplaatsen: maximaal 7 wagens op de site. Steeds dezelfde wagens.
Wifi is aanwezig, de code hiervan is “thegreattogether”
De aangeboden wijnen in de barkast werken op basis van vertrouwen, je neemt iets en laat gepast geld achter of betaald met een code via Payconiq.

Check-Out

Het complex dient volgens afspraak tijdig verlaten te worden.
Bij het niet respecteren van het vertrekuur, zal 50 euro per begonnen halfuur aangerekend worden. Deze maatregel is noodzakelijk om het huis op tijd klaar te maken voor de volgende klanten.
Woning proper achterlaten en bezemschoon achterlaten.
Bedlinnen dient u op de vertrek dag af te halen en te verzamelen in de bijkeuken/linnenkamer. Gelieve de matrasbeschermers en kussenbeschermers niet te verwijderen.
Vuilnisbakjes van badkamers en toiletten leegmaken.
Het afval dient gesorteerd te worden: Papier en karton, PMD en Glas. Leeggoed van glas dient meegenomente worden door de huurder.
Sluit alle ramen en deuren, kijk na of alle lichten uit zijn. Incl. tuinverlichting.
Is de vaatwasser leeg en staat alles op zijn plaats? een laatste vaatwas opzetten voor vertrek is toegestaan en zal niet worden aangerekend.
Koelkast moet leeg zijn. Koelkast en oven moeten gereinigd achtergelaten worden.
Alle materialen dat u hebt gebruikt in de tuin en in het vakantiehuis, terugleggen op zijn oorspronkelijke plaats.
Is het zwembad afgedekt?
Is het terras netjes?
Eindschoonmaak is inbegrepen in de prijs.

Tuinregels

U logeert in een landelijke omgeving, wij vragen de rust van de buren niet te verstoren en de stilte in de tuin en op de parking te respecteren, zeker na 22.00 uur.
Een eigen geluidsinstallatie is niet toegestaan.
Kampvuur is verboden op het domein, enkel in de daarvoor voorziene vuurschaal mag een normaal vuur worden gemaakt.
Vuurwerk is verboden op het domein.
Roken kan enkel op het terras, gelieve de peuken in de daarvoor voorziene asbak buiten te gooien. Geen peuken in het gras of op het domein.
Het meubilair van de binneninrichting mag niet naar buiten worden verplaatst.

Algemene huisregels

Drinkpartijen, vrijgezellenfeesten en dergelijke zijn strikt verboden. Verdovende middelen zijn strikt verboden.
Signaleer eventuele onvolkomenheden direct aan het begin van uw verblijf aan de verhuurder, zodat u aan het eind van het verblijf niet aansprakelijk gesteld wordt. Meld eventuele schade aan het eind van het verblijf, zodat de beheerder het huis voor de volgende gasten in orde kan brengen.
Gelieve niets in de toiletten, wastafels of andere afvoeren te gooien aub.
Geen tampons, maandverbanden, luiers, inlegkruisjes, frituurolie, etensresten, natte doekjes etc. (Dit veroorzaakt ernstige verstoppingen.)
Frietketels zijn verboden in de woning.
De eigenaar heeft het recht om de eigendom te betreden op elk moment van het verblijf om technisch nazicht te doen. Bij onverwachtse elektriciteitsuitval moeten de eigenaars gecontacteerd te worden. Dit is van groot belang aangezien het domotica-systeem hierbij ontregeld kan geraken.
De klant verklaart zich akkoord dat hij zelf verantwoordelijk is voor een correct gebruik van onze faciliteiten. Als gevolg is hij zelf verantwoordelijk voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade in ons complex.
De eigenaar is niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies ten gevolge va uw verblijf in onze lodge. Bij diefstal schakelen wij altijd de politie in.
Gelieve de meubels en de elektronica niet te verplaatsen. Dit kan onnodige schade en slijtage van de meubels en vloeren tot gevolg hebben.
Zet na het gebruik van de wellness alles uit. We zorgen samen met u dankzij een beheersbaar energieverbruik voor klimaat en milieu.
Extra verbruik boven de normale gemiddelde zal in rekening worden gebracht.

Proper achterlaten van de lodge

Indien de woning erg vervuild is zal er een extra kost betaald dienen te worden, dit zal afgehouden worden van de borg indien nodig.

Opgelet: Extra kosten in mindering gebracht van de waarborg:
Koelkast/ diepvries ledigen: 10 €
Vuilnis sorteren: 60 €
Borstelschoon maken: 25 €
Schoonmaken ovens: 40 €
Afhalen bedlinnen: 40 €
Gebroken glas: 2 tot 5 € per stuk
Extra poetswerk wegens extra vervuild: 200 € of meer naargelang
Schade en tekorten van de inventaris volgens factuur aankoop

Bij vermoeden van inbreuken tegen het contract en de regels heeft de eigenaar het recht deze te laten constateren en de huurder de toegang te ontzeggen zonder terugbetaling van de waarborg. Als huurder verklaart u zich immers akkoord met alle regels die vooraf goed gecommuniceerd worden.

Schade aan de lodge

Bij schade aan de faciliteiten, de muren, het meubilair en/of het complex worden alle kosten van de herstelling, reiniging en/of vervanging doorgerekend aan de klant. Wanneer het complex gesloten moet worden om deze reden behouden wij ons het recht om bovenop de herstelkosten ook een schadevergoeding van 1000 euro per dag te innen om inkomstenverlies te compenseren.

Voor akkoord,

Naam hoofdboeker + handtekening + datum